ПОВРАЋАЈ НОВЦА

1: За све повраћаје производа потребно је да производи буду у оригиналном стању, некоришћени и враћени у року од 14 дана од датума слања поруџбине.

2: Ако желите да замените производ са истим производом у другој боји или другом дизајну, контактирајте нас да потврдите да је доступан.

3: У случају замене-повраћаја производа са Кипра и из остатка света, трошкове слања у потпуности сноси купац.

4: Из хигијенских разлога, на свим додацима се не врше никакве промене или враћања.

5: У случају сумње у вези са стањем враћене одеће, мишљење специјализованог особља БАГТОБАГ-а помоћи ће вам да прегледате артикл, како бисте избегли злоупотребу враћања истрошених или оштећених производа.

Промена се може извршити на следеће начине:

1: Код вас РАЗМЕНА (од руке до руке) код курира који ће вам доставити нови број или дизајн који желите.

2: Примите заменом у најближој курирској радњи у вашем крају.

– Ако не желите да замените производ/производе нечим другим, обавестите нас како бисмо могли да вам вратимо износ куповине

– Да пошаљете свој пакет, контактирајте курирску компанију која вам је доставила пакет, наводећи да је то враћање компанији БАГТОБАГ, да бисте примили повратни пакет и започели процес.

Сви производи морају бити враћени у оригиналном стању.

ПАЖЊА:
У случају да купац треба да врати пакет други пут заредом, биће наплаћено 5 € за курирске трошкове.

Поврат новца

– У случају да не желите да замените производ ваше поруџбине, контактирајте нас да затражите повраћај износа куповине.

– Поврат производа сноси купац.

– Обавестићемо вас чим добијемо ваш пакет и онда ћемо испитати његов статус.

– Све док је производ у оригиналном стању, захтев за повраћај средстава ће бити одобрен и ми ћемо уплатити износ повраћаја на банковни рачун који наведете у року од 5 дана.

– У супротном, ако производ није у оригиналном стању, обавестићемо вас о немогућности повраћаја новца.

– Рефундација је за вредност производа.

– Поврат производа сноси купац.